Para evitar ser víctimas de fraude, la Administración Departamental recuerda a los usuarios los canales y puntos habilitados para trámites de impuestos
Arauca, 14 de julio de 2026. Ante denuncias presentadas por presuntos enlaces fraudulentos que estarían circulando, la Gobernación de Arauca a través de la Secretaría de Hacienda recuerda los canales de atención oficiales para los contribuyentes, e invita a la comunidad a verificar los links habilitados antes de realizar un pago en línea, y abstenerse de realizarlo por otros medios o enlaces no autorizados.
En ese sentido, la Secretaría de Hacienda Departamental cuenta con la página web https://arauca.gov.co/secretaria-de-hacienda/ donde pueden encontrar más información sobre los diferentes impuestos, y otros canales de atención y servicio al ciudadano.
Para el caso del impuesto vehicular se puede gestionar la liquidación y pago a través del link www.arauca.gov.co/impuesto-de-vehiculo (que redireccionará a la plataforma https://edeskprisma.syc.com.co/ARAUCA) o en la Casa del Libro Total Arauca, ubicada en la calle 19 22-25, en Arauca Capital.
Igualmente, está disponible el teléfono 3209435151 para atención en general y para el área de vehículos está habilitado el WhatsApp 3227704261.
Por otro lado, se invita a utilizar el servicio de Soporte en Línea, habilitado en la plataforma Prisma Arauca, el cual permite gestionar novedades del impuesto vehicular, como inconvenientes con homologación, características, cambio de propietario, entre otros
