La Gobernación, a través de la Secretaría de Hacienda Departamental, recuerda a propietarios de vehículos que los trámites relacionados con el impuesto vehicular no requieren de tramitadores ni pagos adicionales a la obligación tributaria; para ello hay dispuestos puntos de liquidación como la Casa del Libro Total y la página web www.arauca.gov.co/impuesto-de-vehículos, así como canales de atención gratuitos.
Las solicitudes de información, trámites de prescripción u otros, se pueden enviar al correo electrónico archivogeneral@arauca.gov.co dirigidos a la Secretaría de Hacienda, o radicarse directamente en la ventanilla principal de la Gobernación. Igualmente, está disponible el número de WhatsApp 3227704261, y atención de profesionales en la Dirección de Rentas, para asesorías sobre el impuesto vehicular.
Lo anterior se recuerda, ante lo manifestado por varios usuarios, que señalan cobros excesivos de terceros por redactar un documento sencillo, siendo incluso más oneroso que el valor del impuesto.
Igualmente, la Administración hace un llamado a tramitadores y otras personas que estarían brindando ese servicio, a no excederse en el valor de los cobros por elaboración de estos documentos, teniendo en cuenta que existen formatos sencillos para ello que se pueden encontrar fácilmente en Internet y no se debe agregar más costos a los contribuyentes.
