Dicho seminario se dictará en los municipios de Arauca y Tame durante la semana del 22 al 27 de octubre.
El departamento de Arauca, gracias a la visión del mandatario regional Ricardo Alvarado Bestene, ha estado caminando en pro de fortalecer el renglón económico del turismo, motivo por el cual, desde la administración departamental Humanizando el Desarrollo, apoyados por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo se abren las inscripciones para el seminario taller en Servicio al Cliente, el cual será certificado.
Este programa tiene como objetivo principal capacitar al personal vinculado al sector, fortaleciendo sus competencias laborales y mejorando el servicio ofrecido en busca de construir una experiencia memorable para los turistas de la región.
Dicho seminario está dirigido a quienes estén vinculados al sector turístico, identificado en los siguientes perfiles asociados a cinco grupos:
- Grupo Comercial: Personal de ventas de alojamiento, de agencias de viajes, de OPC y demás ejecutivos de cuentas de empresas turísticas.
- Grupo Alojamiento: Recepcionistas, botones, conserjes, y demás personal en establecimientos de alojamiento y hospedaje turístico.
- Grupo Gastronomía: Meseros, bartender, hostess.
- Grupo Operación Turística: Guías profesionales de turismo, grupos comunitarios, personal de atractivos, transporte turístico, PITs, Policías de turismo.
- Indirectos: taxistas, artesanos, personal de tiendas de souvenirs, mototaxis tas.
Cabe resaltar que este importante seminario se llevará a cabo en Arauca los días lunes 22 y martes 23 de octubre, mientras que en Tame se desarrollará en dos grupos los días miércoles 24 – jueves 25 y viernes 26- sábado 27 del presente mes.
Quienes estén interesados en llenar su inscripción pueden seguir los siguientes pasos en el link:
https://sites.google.com/view/convocatoriaexperienciacliente/p%C3%A1gina-principal
