- El Gobernador, asesores y secretarios de despacho fueron el público objetivo de una jornada híbrida de inducción y reinducción orientada a la excelencia en el servicio público.
- La actividad priorizó la apropiación del Mapa de Procesos bajo la certificación internacional ISO 9001:2015.
En el marco de la celebración del Comité Institucional de Gestión y Desempeño en su segunda sesión de la vigencia 2026, y con el objetivo estratégico de garantizar la eficiencia operativa de la administración departamental, la tarde de ayer se llevó a cabo una jornada híbrida de inducción y reinducción dirigida exclusivamente a la Alta Gerencia de la Gobernación de Arauca.
El encuentro contó con la participación del señor Gobernador, su equipo de asesores y los secretarios de despacho; algunos de ellos a través de videoconferencia por sus múltiples ocupaciones en diferentes Municipios.
Durante la sesión se abordaron componentes normativos y éticos fundamentales para el ejercicio público, tales como la Política de Gestión Estratégica del Talento Humano, el Código de Integridad, los Principios Institucionales y la Gestión de Riesgos de Corrupción. Asimismo, se fijó una postura institucional estricta mediante la socialización de las directrices para la prevención del acoso sexual en el entorno laboral.
Un eje central de la jornada fue la exposición detallada del Mapa de Procesos de la entidad. Esta estructura organizativa consolida el sello internacional ISO 9001:2015, una certificación de calidad que blinda el servicio al ciudadano bajo los más altos estándares de control, transparencia y mejora continua.
La jornada técnica enfatizó en tres pilares operativos para el gabinete:
- Estandarización de procedimientos: Unificación de formatos institucionales para optimizar la gestión.
- Apropiación de lineamientos: Interiorización de manuales y políticas por parte de cada cartera.
- Rutas de atención claras: Diseño de canales eficientes y directos para los trámites ciudadanos.
A través de estos espacios de actualización del equipo directivo, la Gobernación de Arauca alinea sus liderazgos sectoriales con las exigencias del control interno, asegurando un desempeño transparente y de alto impacto para el beneficio del Departamento.
