En cumplimiento del Plan Estratégico de Talento Humano, la Secretaría General y de Desarrollo Institucional, liderada por Andrea del Pilar Méndez Cabeza, realizó la primera jornada de inducción de la vigencia. El objetivo central fue socializar los procesos transversales de la entidad y asegurar que el personal que ingresa cumpla con los estándares de la certificación ISO bajo los cuales opera la administración departamental.
La jornada integró diversos componentes técnicos y normativos esenciales para el ejercicio público. El ciclo formativo inició con las directrices de Control Disciplinario sobre la conducta oficial, seguido por la instrucción del equipo de Calidad en el uso de formatos y sellado institucional. De manera complementaria, el área de Sistemas reforzó la seguridad digital frente a posibles ataques de phishing, mientras que Archivo y Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) enfatizaron en la custodia de la información y el bienestar laboral mediante pausas activas. Finalmente, la oficina de Talento Humano cerró el espacio orientando a los asistentes sobre sus derechos, deberes y el compromiso ético que asumen con el departamento.
Al respecto, la secretaria General, Andrea del Pilar Méndez Cabeza, manifestó:
“Es fundamental que quienes llegan a la entidad conozcan desde el primer día que operamos bajo un Sistema de Gestión de Calidad”.
Esta jornada garantiza que el personal cuente con las herramientas necesarias para un desempeño administrativo eficiente al servicio de la comunidad araucana.
