El SIAC (Sistema de Información Administrativo y Ciudadano) es la herramienta oficial de la Gobernación de Arauca para la gestión de trámites. En este instructivo se detalla el procedimiento para la radicación de PQRSDF, facilitando su uso tanto para el ciudadano como para los funcionarios y contratistas encargados de la trazabilidad administrativa. Conocer el flujo del SIAC garantiza que cada solicitud reciba el trámite adecuado y oportuno.
